22日晚，张先生一行3人来到天虹百货八楼的莱茵河中西自助餐厅用餐。用完餐后，张先生向服务员索要发票。服务员告诉张先生，餐厅没有发票，无法满足他的要求。“这么大的餐厅居然没有发票？”对于服务员的回答，张先生很是不解，他表示，如果餐厅不提供发票，自己就不会买单。张先生说，餐厅不给发票，不但是对消费者不负责任，而且有偷漏税款的嫌疑。

　　记者在现场时表示就无发票一事希望餐厅负责人给一个说法。很久之后，一名自称是小组长的王小姐接受记者采访时说，由于餐厅生意太好，餐厅所存的发票已经用完，顾客要开发票，只能择日再给。最后，该餐厅留下张先生的联系方法，承诺发票一到，第一时间给张先生送过去。